Pagalba - Kūdikių užsakymai

Planuokite savo susitikimus
Mokėkite saugiai
Tapatybės patvirtinimas

Kodėl naudoti užsakymus?

Lengvai tvarkykite vaikų priežiūros susitikimus

Viskas ko reikia vienoje vietoje. Naudodami užsakymus galite planuoti susitikimus, peržiūrėti visus būsimus ir įvykdytus užsakymus ir atsisiųsti mokėjimo kvitus už kiekvieną užsakymą – vienoje paprastoje apžvalgoje.

Saugūs mokėjimai

Užsakymas per „Babysits“ yra saugus būdas mokėti ar gauti užmokestį. Jūsų banko informacija nėra bendrinama su kitais „Babysits“ nariais, o su mūsų mokėjimo paslaugų teikėju „Stripe“ galime užtikrinti operacijos saugumą ir sumažinti sukčiavimą.

Garantuotas, paprastas ir be grynųjų pinigų

Auklės gali pasikliauti garantuotais mokėjimais, o tėvai džiaugiasi patogumu atlikti operacijas be grynųjų pinigų.

Kaip tai veikia

Užsakymai yra paslauga, leidžianti tėvams ir auklėms suplanuoti susitikimus ir už juos sumokėti per mūsų svetainę ir programėlę.

Suplanuokite rezervaciją

Yra keli žingsniai nuo užsakymo pateikimo iki to momento, kai auklei bus sumokėta.

  1. Prašyti užsakymo - Suradę auklę, kurią norite užsisakyti, eikite į žinutes ir rasite galimybę sukurti rezervaciją. Pasirinkite užsakymo dieną, laiką ir trukmę ir išsiųskite užklausą.
  2. Auklė priima užsakymą
  3. Patvirtinkite užsakymą mokėdami - Kai sumokėsite už užsakymą, jis bus patvirtintas. Pasibaigus auklei, auklė uždirbtus pinigus gaus per kelias darbo dienas.

Atšaukti užsakymą

Rezervaciją galima atšaukti iki 60 minučių nuo auklės paskyrimo pradžios. Po to atšaukti ir grąžinti pinigus nebegalima. Spustelėkite atšaukti ir nurodykite atšaukimo priežastį. Atšaukę užsakymą, per kelias dienas automatiškai gausite sumokėtus pinigus.

Kai rezervacija atšaukiama dėl auklės neatvykimo, prašome tėvelių palikti atsiliepimą auklės profilyje. Ar nepalikote atsiliepimo? Tada auklė automatiškai po kelių dienų gauna neigiamą atsiliepimą.

Palikite atsiliepimą

Kaip sekėsi užsakymas? Nepamirškite palikti atsiliepimo auklės profilyje. Taip kitos Babysits šeimos gali pamatyti, ar ši auklė yra patikima ir gerai atlieka savo darbą.

Jei nepaliksite atsiliepimo, auklė po kelių dienų gaus automatinę peržiūrą.

Narių apsauga

Mes naudojame saugią mokėjimo sistemą, kuri niekada nebendrina jokios jūsų kredito kortelės ar banko sąskaitos informacijos su kitais nariais. Mokėti per Babysits yra be grynųjų pinigų, patogu ir jūsų asmeninė informacija yra saugi. Siekdami užtikrinti šią ir kitas narių apsaugos priemones, mokant per „Babysits“ užsakymus, prašome tėvų sumokėti 5% mokestį prie auklės išlaidų.

Dažnai užduodami klausimai

Prisijungę prie paskyros galite rasti visus suplanuotus užsakymus. Tiesiai šalia gautųjų pamatysite skirtuką, pažymėtą kaip „Užsakymai“. Jei šios etiketės nematote, tai reiškia, kad ši funkcija jūsų šalyje nepasiekiama.

Auklės gauna 100% uždirbtų pinigų. Tėvai moka 5% nario apsaugos mokestį prie auklės uždarbio. Kūdikių auklei rekomenduojame naudoti platformą rezervuodami, nes joje yra įmontuotų saugos funkcijų, patogus naudoti ir kad ji gali padėti sekti jūsų pajamas.

Jei kyla problemų dėl užsakymo, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.

Tėvams

Kai aukle priims užsakymą, gausite mokėjimo prašymą. Tada galite sumokėti už užsakymą, kad jis būtų galutinis. Atlikus mokėjimą, užsakymas patvirtinamas.

Deja, auklės ne visada gali priimti jūsų užsakymo užklausas. Kai taip atsitiks, galite nusiųsti jiems pranešimą, kad primintų priimti užsakymą.

Gali būti situacija, kai nutinka kažkas netikėto ir auklė atšaukia užsakymą. Kai taip atsitiks, užsakymo mokėjimas jums bus grąžintas automatiškai. Lėšas grąžinsite per 5-10 darbo dienų. Galite dar kartą patikrinti, ar užsakymas buvo oficialiai atšauktas, apsilankę savo užsakymo puslapyje. Jei to nepadarėte, galite patys atšaukti užsakymą. Atšaukti užsakymai bus rodomi jūsų užsakymų archyve.

Puslapyje Sąskaitos mokėjimai galite peržiūrėti visų įvykdytų užsakymų mokėjimo kvitus.

Auklėms

Prieš priimdami užsakymus, turite mums pranešti, kaip galime jums sumokėti. Turėsite atlikti vienkartinę išmokėjimų konfigūraciją. Norėdami sukonfigūruoti išmokėjimus, eikite į mokėjimų puslapį.

Sėkmingai atlikę auklės vizitą, apmokėjimą gausite per 3-8 dienas. El. paštu gausite tą dieną, kai apskaičiavome, kad mokėjimas bus pervestas. Mokėjimą taip pat galite patikrinti užsakymų puslapyje.